ATG Kundenzufriedenheitsumfrage 2021

Willkommen zur Kundenbefragung der ATG Alternative Technology Group GmbH

Mit Hilfe dieser kurzen Befragung möchten wir in Erfahrung bringen, wie wir unsere Produkte und Dienstleistungen zukünftig noch besser auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden können.

Selbstverständlich werden Ihre Daten im Rahmen unserer Datenschutzerklärung vertraulich behandelt.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

 

Bitte bewerten Sie nachfolgende Fragen anhand von Schulnoten von "1 = sehr gut" bis "6 = ungenügend".

LOGISTIK: Wie zufrieden sind Sie mit unserer Liefertreue?
LOGISTIK: Wie zufrieden sind Sie bei Problemlösungen (z. B. Erhöhung, Lieferabrufe, Stornos, usw.)?
LOGISTIK: Wie zufrieden sind Sie mit uns im Vergleich mit anderen Lieferanten?
KUNDENBEZIEHUNG: Wie beurteilen Sie die Zusammenarbeit zwischen Ihnen und ATG?
KUNDENBEZIEHUNG: Wie beurteilen Sie die Bearbeitung Ihrer Wünsche und Anfragen?
KUNDENBEZIEHUNG: Wie zufrieden sind Sie mit uns im Vergleich mit anderen Lieferanten?
VERTRIEB: Wie zufrieden sind Sie mit der Bearbeitung Ihrer Wünsche und Anfragen?
VERTRIEB: Wie zufrieden sind Sie mit unserem Preisniveau?
VERTRIEB: Wie zufrieden sind Sie mit unseren Bemühungen zur Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit?
VERTRIEB: Wie zufrieden sind Sie mit uns im Vergleich mit anderen Lieferanten?
QUALITÄT: Wie zufrieden sind Sie mit unserer Lieferqualität?
QUALITÄT: Wie zufrieden sind Sie mit der Bearbeitung von Korrekturmaßnahmen bei Qualitätsproblemen?
QUALITÄT: Wie zufrieden sind Sie mit der Dokumentation (Vollständigkeit)?
QUALITÄT: Wie zufrieden sind Sie mit uns im Vergleich mit anderen Lieferanten?
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